Медико-соціальна характеристика пацієнтів офтальмологічного профілю приватного закладу охорони здоров'я

Abstract

Мета: вивчення медико-соціальних характеристик споживачів платних медичних офтальмологічних послуг, джерел інформації та мотивів їх звернень у приватні заклади охорони здоров’я. Матеріали і методи. Проаналізовано офіційні документи ВООЗ, МОЗ України, результати соціологічного опитування пацієнтів. Застосовано бібліографічний, інформаційно-аналітичний, медико-статистичний, соціологічний методи. Результати. Серед пацієнтів приватного офтальмологічного центру 8,7% становило населення до 40 років, 29,1% – 40–59 років, 62,2% – 60 років і старші; 59,8% – жінки. Середню і неповну середню освіту мали 40%, вищу і середню спеціальну – 60% респондентів. Сільські мешканці становили 72,6%, міські – 27,4%. Причини звернень: катаракта (62,4%), глаукома (16,8%), захворювання сітківки (19,2%). Пацієнти висловили впевненість у кращому ресурсному забезпеченні приватних структур, організації та якості лікування. Висновки. Вивчення медико-соціальних характеристик пацієнтів приватних медичних закладів сприятиме удосконаленню маркетингових стратегій щодо розширення сфери застосування платних медичних послуг, зменшенню навантаження на державний і комунальний сектор, підвищенню якості та доступності медичної допомоги.