Черничко, Тетяна Вплив цифрових технологій на оптимізацію бізнес-процесів та підвищення якості обслуговування у сервісній економіці / Тетяна Черничко // Сучасні трансформації сервісної економіки: туризм, рекреація та комерційні послуги [Електронний ресурс] : збірник тез доповідей Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції, м. Мукачево, 27-28 вересня 2024 р. / ред. кол.: Т.Д. Щербан (гол. ред.) та ін. - Мукачево : МДУ, 2024. - С. 27-29.