Мілашовська, О. І. Роль "SOFT SKILLS" та "HARD SKILLS" в сфері гостинності / О. І. Мілашовська, Л. І. Удворгелі // Реалії та перспективи розвитку індустрії гостинності в умовах інтеграційних процесів [Електронний ресурс] : тези доповідей ІV Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції (м. Мукачево, 14 квітня 2021 р.). - Мукачево : МДУ, 2021. - С.28-30.