Лизанець, А. Клієнтоорієнтований підхід до управління бізнесом у сфері торгівлі / А. Лизанець, Д. Улман // Сучасні трансформації сервісної економіки: туризм, рекреація та комерційні послуги [Електронний ресурс] : збірник тез доповідей Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції, м. Мукачево, 29-30 вересня 2022 р. / ред. кол.: Т.Д. Щербан (гол. ред.) та ін. - Мукачево : МДУ, 2022. - С. 63-65