Лизанець Анжела, Тодавчич Михайло CRM-система як інструмент управління взаємовідносинами з клієнтами стоматологічної клініки / Лизанець Анжела, Тодавчич Михайло // Сучасні трансформації сервісної економіки: туризм, рекреація та комерційні послуги [Електронний ресурс] : збірник тез доповідей ІІ Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції, м. Мукачево, 29-30 вересня 2023 р. / ред. кол.: Т.Д. Щербан (гол. ред.) та ін. - Мукачево : МДУ, 2023. - С.29-31.